Directives de paiement

Chez Freyen, nous proposons diverses options de paiement sécurisées et des conditions de paiement transparentes pour une expérience d'achat simple et pratique. Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Google Pay
• Payer en magasin
• Apple Pay
• PayPal
• Visa
• MasterCard
• Maestro
• American Express
• Diners Club
• Découvrir
• Elo
• UnionPay

Sécurité des paiements

Votre vie privée et votre sécurité sont notre priorité absolue.

• Toutes les transactions sont traitées à l'aide du chiffrement SSL et sont conformes aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).
• Nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de crédit et n'y avons aucun accès.

Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités immédiatement dès réception de la commande.
Une fois le paiement confirmé, votre commande sera traitée (généralement sous 1 à 2 jours ouvrables).

Prix et devises

• La devise standard de notre magasin est l'EUR (€).
  
• Toutes les taxes sont incluses dans le prix du produit.

Traitement sécurisé des paiements

La boutique Freyen utilise le cryptage SSL et des portails de paiement sécurisés pour garantir la sécurité de vos transactions.
Nous ne conservons pas vos informations de carte de crédit ni vos données de paiement.

Traitement des paiements

• Le paiement est dû dès la confirmation de la commande. Une fois le paiement validé, vous recevrez un courriel contenant les détails de votre commande.
• En cas d'échec de l'autorisation de paiement, la commande ne pourra pas être finalisée. Vous pouvez essayer un autre mode de paiement ou nous contacter pour obtenir de l'aide.

Facturation

Veuillez vous assurer que vos informations de facturation sont correctes et correspondent aux détails de votre mode de paiement. Les commandes comportant des informations de facturation incorrectes ou incomplètes peuvent être retardées ou annulées.

Coordonnées

Nom du magasin: Freyen
Société enregistrée: Nuvzz LTD
Chambre de commerce: 16749462
E-mail: contact@freyen.de
Numéro de téléphone: +442038288776
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Heures du service à la clientèle

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9:00 – 17:00 (GMT) .
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes et de les traiter dans un délai de 24 heures en semaine.